شاخصهای هوران: فرسودگی، تعلق، انرژی و عملکرد
در این صفحه میتوانید درباره شاخصهایی که رصد میکنیم (فرسودگی شغلی، حس تعلق سازمانی، انرژی تیمی و عملکرد)، چرا مهم هستند و چطور قبل و بعد از تجربه اندازهگیری میشوند، بخوانید.
چرا این شاخص مهم است؟
فرسودگی شغلی یکی از بزرگترین چالشهای سازمانهای مدرن است. کاهش فرسودگی منجر به بهبود عملکرد، کاهش نرخ ترک کار و افزایش رفاه کارکنان میشود.
نمره بالا در خستگی عاطفی، بدبینی و کاهش حس موفقیت
کاهش قابلسنجش در تمام ابعاد فرسودگی
روش اندازهگیری
پرسشنامه Maslach Burnout Inventory (MBI)چرا این شاخص مهم است؟
حس تعلق یکی از قویترین پیشبینیکنندههای عملکرد و رضایت شغلی است. کارکنانی که حس تعلق بالایی دارند، عملکرد بهتری دارند و کمتر ترک میکنند.
نمره پایین در تعلق به سازمان و تیم
افزایش قابلسنجش در حس تعلق
روش اندازهگیری
پرسشنامه Organizational Belonging Scaleچرا این شاخص مهم است؟
انرژی تیمی یکی از مهمترین عوامل موفقیت تیم است. تیمهای پرانرژی عملکرد بهتری دارند، خلاقتر هستند و بهتر با چالشها مواجه میشوند.
نمره پایین در انرژی و انگیزه
افزایش قابلسنجش در انرژی تیمی
روش اندازهگیری
پرسشنامه Team Energy Scaleچرا این شاخص مهم است؟
همکاری و اعتماد پایههای عملکرد مؤثر تیم هستند. تیمهایی که اعتماد و همکاری بالایی دارند، بهتر تصمیم میگیرند و سریعتر به اهداف میرسند.
نمره پایین در همکاری و اعتماد
بهبود قابلسنجش در همکاری و اعتماد
روش اندازهگیری
پرسشنامه Team Trust and Collaboration Scaleچرا این شاخص مهم است؟
رضایت شغلی یکی از مهمترین عوامل حفظ کارکنان است. کارکنان راضی عملکرد بهتری دارند و کمتر ترک میکنند.
نمره پایین در رضایت شغلی
افزایش قابلسنجش در رضایت شغلی
روش اندازهگیری
پرسشنامه Job Satisfaction Scaleچرا این شاخص مهم است؟
در نهایت، هدف ما بهبود عملکرد تیم است. ما معتقدیم که تیمهای سالم و متصل، عملکرد بهتری دارند.
عملکرد پایین یا متوسط
بهبود قابلسنجش در عملکرد
روش اندازهگیری
ارزیابی عملکرد تیمی و بهرهوریآماده بررسی وضعیت فرسودگی و تعلق تیم خود هستید؟
برای جلسه مشاوره رایگان درباره شاخصهای فرسودگی شغلی و حس تعلق سازمانی تیمتان، با ما در ارتباط باشید.