نتایج و اثر هوران: کاهش قابل‌سنجش فرسودگی و افزایش تعلق

ما معتقدیم که اگر نمی‌توانیم چیزی را اندازه‌گیری کنیم، نمی‌توانیم آن را بهبود ببخشیم. به همین دلیل، اندازه‌گیری و سنجش اثر در قلب روش هوران قرار دارد.

ما قبل از هر تجربه، وضعیت فعلی تیم را با پرسشنامه‌های تخصصی می‌سنجیم. بعد از تجربه، دوباره همان شاخص‌ها را اندازه‌گیری می‌کنیم تا تغییرات را ببینیم. این به ما و شما کمک می‌کند تا بفهمیم که آیا تجربه مؤثر بوده است یا نه.

ما همچنین به نتایج کیفی اهمیت می‌دهیم. نقل‌قول‌ها، داستان‌ها و تجربه‌های شخصی اعضای تیم به اندازه داده‌های عددی مهم هستند.